Telefonunuza alışveriş sitelerinden ya da onların adını kullanarak gelen onay kodları, şifre sıfırlama kodları ya da giriş doğrulama mesajları, aşağıdaki nedenlerle geliyorsa bu durum bir dolandırıcılık girişimi olabilir:

---

🔍 Bu Durum Neden Şüpheli?

1. Siz hiçbir işlem yapmadığınız halde gelen kodlar:

Bir alışveriş sitesinde (örneğin Trendyol, Hepsiburada, Amazon) herhangi bir işlem yapmadığınız hâlde sürekli doğrulama kodu geliyorsa:

• Biri sizin adınıza giriş yapmaya ya da yeni hesap oluşturmaya çalışıyor olabilir.
• E-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgiler bir veri sızıntısı sonucu dolandırıcıların eline geçmiş olabilir.

2. Kod geldikten sonra sizi biri arayıp bu kodu istiyorsa:

Bu çok tehlikeli bir dolandırıcılık yöntemidir. Dolandırıcılar:

• “Kargo gelecek, kodu onaylaman gerekiyor.”
• “Yanlışlıkla senin numaranı verdik, gelen kodu söyler misin?”
  gibi bahanelerle sizden kodu istemeye çalışırlar.

Kodları paylaşırsanız:
✅ Sizin adınıza alışveriş yapılabilir,
✅ Hesaplarınız çalınabilir,
✅ Kredi kartı bilgileriniz ele geçirilebilir.

---

🔐 Korunmak İçin Ne Yapmalısınız?

1. Gelen kodları kimseyle paylaşmayın.

• Kodları paylaşmak, hesaplarınızın çalınmasına neden olur.
• Şirketler hiçbir zaman size kod gönderip “bize geri söyleyin” demez.

2. Şüpheli sitelere üyeyseniz hesabınızı silin.

• Hesaplar bilginiz dışında açılmış olabilir.
• Kullanmadığınız üyelikleri iptal edin.

3. Kullandığınız şifreleri değiştirin.

• Özellikle birden çok sitede aynı şifreyi kullanıyorsanız mutlaka değiştirin.
• Her site için farklı ve güçlü şifreler kullanın.

4. Telefon numaranızı herkesle paylaşmayın.

• Forumlar, sosyal medya ya da ilan sitelerinde numaranız görünüyorsa kaldırın.

5. İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) aktif edin.

• Gmail, alışveriş siteleri, sosyal medya platformlarında 2FA açmak güvenliğinizi artırır.

---

📍 Nereye Şikayet Edebilirsiniz?

Kurum	Açıklama
BTK (Bilgi Teknolojileri Kurumu)	Şikayet için: https://tuketicisikayet.btk.gov.tr
e-Devlet / Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Sistemi	e-Devlet üzerinden “Tüketici Şikayet Başvurusu” yapabilirsiniz
CİMER	Genel dolandırıcılık bildirimi için CİMER üzerinden başvuru yapılabilir
ALO 175 Tüketici Hattı	Dolandırıcılıkla ilgili bilgi almak ve şikayet için
Savcılık ve Siber Suçlar Birimi	Açık bir dolandırıcılık teşebbüsü varsa karakola veya adliyeye başvurun

---

🛡️ Özet:

• Telefonunuza Sürekli gelen kodlar sizden habersiz işlem yapılmaya çalışıldığını gösteriyor olabilir.
• Asla kimseyle bu kodları paylaşmayın.
• Gerekirse geçici olarak numaranızı değiştirin ya da doğrulama ayarlarınızı güncelleyin.
• Durumu resmî kurumlara bildirerek önlem alın.